РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ

Целью обеспечения доступности и открытости информации о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация МБУДО ЦНТТ готовы ответить на интересующие Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшение работы учреждения.

ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ принимаются в виде:

1.     Личного обращения заявителя в администрацию МБУ ДО ЦНТТ по адресу: Краснодарский край,г. Армавир, ул. Ефремова, д. 64 в часы работы: понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00

2.     Телефон для получения устной справочной информации: 8 (861) 373-74-13 (в часы работы администрации МБУ ДО ЦНТТ с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00).

3.     Письменного обращения заявителя с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу: Краснодарский край,г. Армавир, ул. Ефремова, д. 64.

4. Факсимильное письменное обращение направляется по факсу: , 8 (86137) 3-03-25 в часы работы администрации МБУ ДО ЦНТТ с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.

5.     Письменного обращения заявителя на официальный адрес электронной почты  actt@mail.ru

6.     Посредством заполнения формы обращения.

Пожалуйста, прежде чем отправить электронное обращение в адрес МБУ ДО ЦНТТ, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

В электронном обращении необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения.

Обращение должно быть составлено на русском языке.

Обращение не принимается к рассмотрению, если:

o    в нем содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

o    текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;

o    текст нечитаем, имеет непонятные сокращения;

o    указан неполный или недостоверный адрес;

o    обращение не адресовано МБУ ДО ЦНТТ.

Ответ автору обращения направляется в форме электронного письма, если им указаны фамилия, имя и адрес электронной почты (e-mail).

Просим Вас руководствоваться указанными требованиями, заполнять все предложенные поля и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

 ХОД И СТАТУС РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

тема обращения

тип обращения

количество обращений

по телефону

по эл.почте

через эл.приемную

приняты

рассмотрены

отправлен  (дан) ответ

Запись в кружки и студии (порядок, наличие свободных мест, подбор занятий, расписание занятий)

56
20
5
81
81
25

Документы (получение справок, исправления, ознакомление с локальными актами)